Los usuarios nos confían información que podría revelar sus identidades, afectar sus solicitudes de asilo o poner en peligro su seguridad. Nunca se sabe quién podría estar escuchando, así que no hable sobre ningún caso relacionado con Signpost con nadie fuera de su organización.
Como los canales de redes sociales son predominantemente públicos, debemos asegurarnos de que no se publique información personal (por ejemplo, números de teléfono, fotografías de documentos, etc.) en los canales. La información personal publicada públicamente podría poner a las personas en riesgo real de sufrir daños, ¡ya sea que lo desee o no!
Los enlaces de la comunidad digital deben asegurarse de eliminar inmediatamente los comentarios que contengan información personal.
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Después de haber eliminado un comentario, debe enviar un mensaje a la persona en privado para decirle que eliminamos el comentario por su propia seguridad porque contenía información personal y preguntarle si podemos ayudarlo con cualquier pregunta que pueda tener.