Les directives de la communauté définissent certains comportements standard pour la communauté interagissant sur vos pages Facebook. Il est conçu pour aider vos utilisateurs à se sentir en sécurité et à l’abri du harcèlement et de l’exploitation lorsqu’ils visitent nos plateformes.
Vous pouvez définir vos directives communautaires sur votre page Facebook dans la section « Impressum » . Notez que la limite de caractères est de 2 000 caractères.
Que pouvez-vous ajouter aux directives de la communauté ?
1. Contexte : une très brève description de votre instance Signpost, par exemple :
- Que fait votre page ?
- Quels types de contenus partagez-vous ?
- Comment garantissez-vous l’exactitude des informations ?
- Toute clause de non-responsabilité que vous souhaitez ajouter
Remarque : cela ne doit pas être la même chose que ce que vous avez ajouté dans la section « détails sur vous » de votre page. Le but d'ajouter ici quelques lignes sur votre instance est de contextualiser ce que vous allez dire dans la section suivante. Nous pouvons nous concentrer sur quelques éléments tels que le type de contenu que vous partagez, la manière dont vous garantissez l'exactitude des informations et si vous souhaitez ajouter une clause de non-responsabilité.
| Exemple tiré de la page Facebook Refugee.Info Italie : |
| Refugee Info est là pour servir chaque réfugié en Europe avec des informations fiables, claires et pertinentes. Les informations que nous fournissons sur cette page visent à aider les réfugiés. Nous sommes en liaison directe avec les gouvernements et les organisations à travers l'Europe pour collecter et vérifier nos informations. Les informations sur cette page ne reflètent pas nos opinions personnelles. Nous encourageons l'interaction et les commentaires, mais sachez que tout commentaire obscène, offensant ou irrespectueux sera supprimé et que ceux qui les publient seront bannis de la page. |
2. Puce des lignes directrices de la communauté
Ici, vous pouvez définir des directives standard pour la communauté et décrire ce qui se passera si quelqu'un ne suit pas les directives. Certaines directives communautaires communes sont disponibles ici, mais vous devez toujours tenir compte de votre contexte et vous adapter si nécessaire. Voici quelques idées :
- C'est un espace sûr. Aucune forme de discours de haine, de xénophobie, de racisme ou d'homophobie ne sera tolérée. Toute personne commentant un discours de haine ou harcelant d’autres utilisateurs sera immédiatement bloquée.
- Traitez les autres membres de la communauté avec respect. On ne sait jamais à quelles batailles quelqu’un mène. Si quelqu'un de la page/du groupe vous harcèle ou vous rabaisse, faites-le-nous savoir dans un message privé : nous ferons tout ce que nous pouvons pour vous aider.
- Nous n'autoriserons aucune discussion ou promotion d'activités illégales.
- Veuillez ne commenter aucun contenu graphique ou pénible.
- Protégez votre vie privée et celle des autres. Ne publiez pas de numéros de téléphone, d'adresses ou de liens vers les profils d'autres personnes.
- Publier uniquement des commentaires liés à la page/au contenu