أثناء إنشاء المحتوى، نقوم بجمع المعلومات من مصادر مختلفة. يجب أن تكون المعلومات التي نستخدمها دقيقة وذات مصداقية. أي معلومات كاذبة قد تضر بالمصداقية التي بنيتها. بغض النظر عن حجم فريقك، ونطاق مشروعك والسياق الذي تعمل فيه، فمن الممارسات الجيدة أن تبدأ في جمع وإدراج وترتيب مصادر المعلومات التي ستستخدمها لإنتاج المحتوى وتحديثه. لا تقلل من شأن هذا المقطع: فالجهد الأولي للتحقق من مصادرك وتنظيمها يمكن أن يوفر الوقت لاحقًا. الطريقة العملية لترتيب مصادرك هي حسب الموضوع أو القطاع.
لاختيار موضوعات وقطاعات التدخلات ذات الصلة بك، ارجع إلى تقييم الحاجة إلى المعلومات و/أو إلى الدراسات الاستقصائية الدورية لجمهورك: تكشف هذه الأدوات عن الموضوعات الأساسية لعملائك. يجب عليك تركيز إنتاج المحتوى الخاص بك على تلك المؤشرات.
ابدء
أولاً، قم بإعداد قائمة بموضوعات المحتوى الأكثر قيمة لعملائك. ( أمثلة: الرعاية الصحية، والمأوى والإقامة، وحالة اللاجئ واللجوء، والوظيفة والتوظيف، والالتحاق بالمدارس، وما إلى ذلك )
بعد ذلك، قم بإضافة مصادر المعلومات معًا. على سبيل المثال، يعرض الجدول التالي نموذجًا لكيفية متابعة تعقب مصادر المعلومات.
نوع المصدر | فئة المعلومات | مصدر | جهة اتصال تم التحقق منها | الجدارة بالثقة | تعليقات |
منظمة غير حكومية محلية |
سبل العيش | - | - | - | - |
منظمة غير حكومية دولية | الحماية، التوجه القانوني، التوثيق | المنظمة الدولية للهجرة | الهاتف والبريد الإلكتروني والويب والعنوان وما إلى ذلك. | موثوق | على سبيل المثال: المتابعة، التحديات، من المكلف بهذه المهمة |
وكالة الأمم المتحدة | المأوى والإقامة | - | - | - | - |
السلطة المحلية | إعادة التوطين | - | - | - | - |
الحق الدولي | الرعاىة الصحية | وزارة الصحة | - | موثوق | على سبيل المثال: حملة التطعيم الوشيكة؛ للاتحاق |
الجيش/المجموعة المسلحة | حماية | - | - | - | - |
وسائط | أخبار ومعلومات | - | - | - | - |
بمجرد تحديد المواضيع/قطاعات التدخل الرئيسية، يمكنك ربط كل مصدر بالفئة التي ينتمي إليها (حسب الجدول أعلاه).
هام: نوصي بمراجعة المعلومات مع مصدرين موثوقين على الأقل. من الجيد دائمًا التحقق من صحة المعلومات قبل نشرها. على سبيل المثال، يمكنك الرجوع إلى المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين لمعرفة مكان ووقت تسجيل اللاجئين، ولكن قد تقوم المفوضية بتغيير التاريخ والمكان أثناء قيامك بإنشاء المحتوى. سيؤدي تقديم معلومات قديمة إلى خلق معاناة لجمهورك والإضرار بمصداقيتك. |
أخيرًا، يجب أن تفكر في جميع الجهات الفاعلة وأصحاب المصلحة المختلفين الذين لهم دور في ذلك
- عملية صنع القرار (على سبيل المثال، المؤسسات الوطنية والدولية، والوزارات، وأعضاء النظام القضائي، والأحزاب السياسية)
- تنفيذ القوانين أو إدارة الأمن (مثل الجيش والجماعات المسلحة والميليشيات والسلطات المحلية والوطنية)
- المساعدة الإنسانية والاجتماعية (على سبيل المثال، المنظمات غير الحكومية المحلية، والمنظمات الدولية غير الحكومية، ووكالات الأمم المتحدة، ومقدمي الخدمات الاجتماعية، ومجموعات المناصرة وكسب التأييد، والحركات المحلية والوطنية)
- المشهد المعلوماتي (على سبيل المثال، وسائل الإعلام الوطنية، ووسائل الإعلام المحلية، ووسائل الإعلام الإقليمية والدولية، ووسائل الإعلام من بلد المنشأ، والمجموعات ذات الصلة بوسائل التواصل الاجتماعي، والمؤثرين الرقميين، ووسائل الإعلام المولودة في الشتات)
- أي مصدر آخر يمكن أن يساعدك في إنشاء صورة شاملة للموضوعات التي يهتم بها جمهورك.