Pour commencer à traduire des articles individuels (services), vous procéderez comme suit :
1. Sélectionnez « Ressources » dans la barre de menu de gauche.
Vous pouvez rechercher un article par nom, slug Transifex ou par identifiant Zendesk. Il est fortement conseillé d'utiliser Zendesk ID pour éviter toute erreur. L’ID Zendesk est un identifiant unique pour votre article.
Veuillez noter qu'ici vous pouvez également voir la progression de l'article traduit
(par exemple. Ci-dessus, vous pouvez voir un article 100% traduit et révisé).
2. Sélectionnez maintenant la langue que vous souhaitez commencer à traduire.
Par défaut, vous ne pourrez voir ici que les langues prises en charge pour votre instance. s'il manque quelque chose, veuillez contacter votre administrateur Signpost.
3. Sélectionnez « Traduire ».
Lorsque vous cliquez sur la langue que vous souhaitez traduire, une fenêtre contextuelle apparaîtra. Là, vous pouvez voir des informations sur l'article (nombre de mots, mots traduits, etc).
4. Ce que vous voyez sur l'écran de traduction :
- A gauche : Les éléments des articles apparaissent sous forme de champs séparés (chaînes, vous pouvez voir un numéro devant chaque chaîne). Ici vous avez le titre (Titre de l’article dans Zendesk), le Lead (Lead dans Zendesk) et le contenu de l’article (Corps dans Zendesk).
- À droite, en haut : le texte original extrait de Zendesk.
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En bas à droite : l'espace de travail du traducteur. C'est ici qu'ils examinent la traduction pour s'assurer qu'elle est conforme.
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En haut à gauche, vous trouverez des suggestions, l'historique des traductions des aperçus effectués. Ceci est très utile au fur et à mesure que vous progressez lorsque vous trouverez une chaîne similaire à traduire. Si dans une suggestion vous avez une correspondance à 100%, vous pouvez simplement la copier dans votre espace de travail en cliquant sur l'icône (voir exemple)
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En haut à gauche, vous trouverez des suggestions, l'historique des traductions des aperçus effectués. Ceci est très utile au fur et à mesure que vous progressez lorsque vous trouverez une chaîne similaire à traduire. Si dans une suggestion vous avez une correspondance à 100%, vous pouvez simplement la copier dans votre espace de travail en cliquant sur l'icône (voir exemple)
5. Une fois satisfait de votre traduction, cliquez sur « Enregistrer les modifications » puis sur « Réviser ».
Les traductions doivent être à la fois enregistrées et révisées.
6. Si vous êtes le même traducteur pour d'autres langues sur le même article, une fois votre traduction terminée, vous pouvez passer à la langue suivante dans le menu supérieur.