| أدخل فيديو باسكال هنا |
تسجيل الدخول كموظفي IRC
- لتسجيل الدخول يرجى تسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار المجال "signpost-global".
- عندما يظهر تسجيل الدخول، انقر فوق تسجيل دخول الوكيل، أو "أنا وكيل"
- قم بتسجيل الدخول إلى OneLogin باتباع الموجه واستخدام بيانات اعتماد IRC الخاصة بك.
الأطراف الخارجية غير قادرة على استخدام SSO
- لتسجيل الدخول يرجى تسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار المجال "signpost-global".
- عندما يتم عرض تسجيل الدخول في النافذة المنبثقة، انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني الرسمي وكلمة المرور "Signpost2022*"، ثم قم بتسجيل الدخول. إذا لم ينجح ذلك، فيرجى إبلاغ support@signpost-help.zendesk.com بذلك.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة أو التحقق من التطبيق. يمكنك إما توصيل الرسائل النصية القصيرة الشخصية الخاصة بك ثم إدخال الرمز، أو تنزيل تطبيق Zendesk Support في متجر تطبيقات Apple أو Android أو Google على هاتفك المحمول للتحقق.
- يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عند الدخول. قم بذلك عن طريق إدخال ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا، انتقل إلى عرض الملف الشخصي > إعدادات الأمان > كلمة المرور > التغيير.
الأطراف الخارجية غير قادرة على استخدام SSO
- لتسجيل الدخول يرجى تسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار المجال "signpost-global". عندما يتم عرض تسجيل الدخول في النافذة المنبثقة، انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني الرسمي وكلمة المرور "Signpost2022*"، ثم قم بتسجيل الدخول. إذا لم ينجح ذلك، فيرجى إبلاغ support@signpost-help.zendesk.com بذلك.
- يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عند الدخول. قم بذلك عن طريق إدخال ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا، انتقل إلى عرض الملف الشخصي > إعدادات الأمان > كلمة المرور > التغيير.
-
إذا كان تسجيل الدخول إلى Zendesk لا يعمل مع فريقك بسبب OneLogin. من فضلك اطلب من فريقك حفظ التعليمات التالية (ربما أضف هذا الرابط كإشارة مرجعية):
-
- اذهب هنا:https://signpost-global.zendesk.com/access/sso_bypass
- أدخل بريدك الإلكتروني
- العودة للتحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك
- انقر على "الرابط السحري" في بريدك الإلكتروني
- لقد سجلت الدخول!
-