تسجيل الدخول الأولي
عند إنشاء حسابك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني في صندوق الوارد لديك تحتوي على تعليمات حول تسجيل الدخول وتعيين كلمة المرور الأولية. اتبع هذه التعليمات للتحقق من حسابك والوصول إليه للمرة الأولى.
تسجيل الدخول كموظفي IRC
-
لتسجيل الدخول، يرجى تسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار المجال "signpost-global".
- عندما يظهر تسجيل الدخول، انقر فوق تسجيل الدخول إلى الوكيل أو "أنا وكيل".
- قم بتسجيل الدخول إلى OneLogin باتباع الموجه واستخدام بيانات اعتماد IRC الخاصة بك.
الأطراف الخارجية غير قادرة على استخدام SSO
- لتسجيل الدخول، قم بتسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار "signpost-global".
- ستتلقى إشعارًا بالتحقق من خلال رسالة نصية قصيرة أو تطبيق. يمكنك إما ربط رسالتك النصية القصيرة الشخصية ثم إدخال الرمز أو تنزيل تطبيق Zendesk Support في متجر تطبيقات Apple أو Android أو Google على هاتفك المحمول للتحقق.
- يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عند الدخول. قم بذلك عن طريق إدخال ملف التعريف الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا، انتقل إلى عرض الملف الشخصي > إعدادات الأمان > كلمة المرور > التغيير.
الأطراف الخارجية غير قادرة على استخدام SSO
- لتسجيل الدخول يرجى تسجيل الدخول هنا عن طريق اختيار المجال "signpost-global".
- يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك عند الدخول. للقيام بذلك، أدخل ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الزاوية اليمنى العليا وحدد "عرض الملف الشخصي > إعدادات الأمان > كلمة المرور > تغيير".
-
إذا كان تسجيل الدخول إلى Zendesk لا يعمل مع فريقك بسبب OneLogin. من فضلك اطلب من فريقك حفظ التعليمات التالية (ربما أضف هذا الرابط كإشارة مرجعية):
-
- اذهب هنا:https://signpost-global.zendesk.com/access/sso_bypass
- أدخل بريدك الإلكتروني
- العودة للتحقق من البريد الإلكتروني الخاص بك
- انقر على "الرابط السحري" في بريدك الإلكتروني
- لقد سجلت الدخول!
-