يجب إضافة المحررين والمترجمين وممثلي الاتصال بالمجتمع الرقمي ومصممي خرائط الخدمة ومديري البلدان إلى Zendesk.
هنا هي العملية:
|
|
الخطوة الأولى: املأ هذا النموذج.
-
إذا كان الوكيل أحد موظفي IRC:
- انتقل إلى https://signpost-global.zendesk.com/
- إذا قمت بالفعل بتسجيل الدخول إلى IRC على متصفحك، فسوف تتلقى رسالة خطأ. إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى IRC على متصفحك، فقم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد IRC الخاصة بك. سيرى المستخدم مركز المعرفة العام لـ Signpost.
-
قم بالرد على الإشعار عبر البريد الإلكتروني المرسل إلى الوكيل ومقدم الطلب بإكمال الخطوتين 1 و2.
-
إذا كان الوكيل من غير موظفي IRC:
- انتظر 1-2 أيام عمل. ابحث عن بريد إلكتروني من Zendesk. قم بالتأكد من ملف البريد غير المرغوب فيه.
- إذا تلقيتها، فاتبع التعليمات لإعداد كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تستلمها، فانتقل إلى https://signpost-global.zendesk.com/access/help لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
|
ملاحظة: بعد منحك الإذن، ستزور الموقع من عنوان URL مختلف عن عنوان URL الخاص بموظفي IRC: https://signpost-global.zendesk.com/access/normal