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Cómo iniciar sesión

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Iniciar sesión como personal de IRC

  1. Para iniciar sesión, inicie sesión aquí eligiendo el dominio "signpost-global".
  2. Cuando aparezca el inicio de sesión, haga clic en Inicio de sesión de agente o "Soy un agente".
  3. Inicie sesión en OneLogin siguiendo las instrucciones y utilizando sus credenciales de IRC.

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Partes externas no pueden utilizar SSO

  1. Para iniciar sesión, inicie sesión aquí eligiendo el dominio "signpost-global".
  2. Cuando aparezca la ventana emergente de inicio de sesión, haga clic en iniciar sesión con su correo electrónico oficial y la contraseña "Signpost2022*", luego inicie sesión. Si esto no funciona, informe a support@signpost-help.zendesk.com.
  3. Recibirá un mensaje de verificación por SMS o aplicación. Puede conectar su SMS personal y luego ingresar el código o descargar la aplicación Zendesk Support en la tienda de aplicaciones de Apple, Android o Google en su teléfono móvil para verificar.
  4. DEBE cambiar su contraseña al ingresar. Hágalo ingresando su perfil en la esquina superior derecha y vaya a ver perfil > configuración de seguridad > contraseña > cambiar.

 

Partes externas no pueden utilizar SSO

  1. Para iniciar sesión, inicie sesión aquí eligiendo el dominio "signpost-global". Cuando aparezca la ventana emergente de inicio de sesión, haga clic en iniciar sesión con su correo electrónico oficial y la contraseña "Signpost2022*", luego inicie sesión. Si esto no funciona, informe a support@signpost-help.zendesk.com.
  2. DEBE cambiar su contraseña al ingresar. Hágalo ingresando su perfil en la esquina superior derecha y vaya a ver perfil > configuración de seguridad > contraseña > cambiar.
  3. Si el inicio de sesión de Zendesk no funciona para su equipo debido a OneLogin. Pídale a su equipo que guarde las siguientes instrucciones (tal vez agregue este enlace como favorito):