Questions juridiques

Les questions juridiques font partie des types de questions les plus fréquemment posées. Cependant, les contextes dans lesquels Signposts travaille sont extrêmement complexes et les informations juridiques changent régulièrement. Par conséquent, répondre à une question juridique individuelle peut potentiellement causer des dommages s’il n’y est pas répondu correctement. La plupart des agents de liaison de la communauté numérique Signpost ne sont pas des avocats ni qualifiés pour fournir des conseils juridiques.

Si vous êtes avocat, comme c'est le cas dans certaines instances Signpost, vous pourrez peut-être fournir certaines formes de conseils juridiques.

Si vous n’êtes pas avocat, vous ne devez jamais conseiller les gens sur :

• Tout aspect d’une demande d’asile.
• Cas et situations juridiques individuelles .
• Toute activité illégale, par exemple. comment quitter un pays illégalement ou par l'intermédiaire de passeurs.
• Fournisseurs ou processus juridiques spécifiques qui pourraient être les plus pertinents pour un utilisateur individuel

Comment répondre aux questions juridiques des utilisateurs sur leurs cas spécifiques

Si quelqu’un nous contacte pour poser une question juridique spécifique sur son cas, la meilleure réponse est :

• « Bonjour, nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas offrir de conseils juridiques sur des situations individuelles. Vous devez parler à un avocat. Une liste des services juridiques pour les réfugiés en Grèce/Serbie peut être trouvée ici : https://www.Signpost/greece/services/."
• « Nous savons que les temps sont durs en ce moment et nous souhaitons que ce Santoria couvre tous les travailleurs. Nous vérifions toutes nos informations auprès d'avocats, mais si vous souhaitez des conseils adaptés à votre situation spécifique, nous vous recommandons de parler directement à un avocat. N'hésitez pas à nous envoyer un message privé et nous pourrons vous aider à vous orienter vers un prestataire juridique dans votre région. 

Comment répondre à des questions juridiques générales (touchant un grand nombre de personnes) 

Parfois, nous recevrons des questions qui peuvent être de nature juridique, mais qui sont susceptibles de toucher un grand nombre de personnes.

Par exemple:

''Savez-vous ce qui arrivera au permis de séjour grec d'un réfugié s'il utilise son document de voyage pour voyager vers un pays européen et y rester plus longtemps que la durée officielle de 3 mois ?''

Les questions juridiques qui concernent un certain nombre de personnes doivent être transmises à la rédaction. Cela nous permet de :

• Demandez de l’aide à nos équipes d’assistance juridique.
• Retour à la personne qui a posé la question avec une réponse appropriée rédigée par nos partenaires juridiques.
• Développer du contenu à partager avec un public plus large sur les questions.

Si vous ne savez pas si une question juridique est individuelle ou plus générale, adressez-vous toujours à la rédaction.