Principes de base de modération

Découvrez comment démarrer votre rôle d'agent de liaison avec la communauté numérique

A. Se lancer en tant qu'agent de liaison avec la communauté numérique

C. Principe n°1 : Approche centrée sur les personnes

D. Principe n°2 : Non-discrimination et accès équitable

E. Principe n°3 : Participation active

F. Principe n°4 : Sûreté et sécurité

G. Principe n°5 : Ne pas nuire

H. Principe n°6 : Confidentialité

I. Introduction à Zendesk Support

J. Démarrage sur Zendesk Support