Révision des articles publiés

Comment réviser des articles déjà publiés

Les étapes suivantes vous aideront à comprendre comment modifier des articles déjà publiés et/ou des brouillons.

1. Sélectionnez l'article souhaité dans la liste de TOUS les articles.

2. Cliquez ensuite sur « Paramètres de l'article ». Cela vous permettra d’apporter les modifications que vous souhaitez.

3. Lorsque vous avez terminé de réviser, assurez-vous de cliquer sur « Enregistrer et publier ».

Choses à savoir :

• Si vous utilisez Transifex comme plateforme de traduction, vous ne devez apporter des modifications que dans la langue par défaut. Une fois la révision terminée, synchronisez le contenu dans Transifex et traduisez-le à nouveau dans Transifex.
• Si vous n’utilisez pas Transifex et effectuez la traduction manuellement, vous devez refléter les modifications dans chaque langue dans le Guide Zendesk.