Les informations exploitables se concentrent sur ce qui peut être fait aujourd’hui. Il prend les conseils génériques des agences internationales et des gouvernements et les recoupe pour déterminer si ces conseils sont disponibles, ou même possibles, dans les domaines qui en ont besoin. Une bonne information exploitable renvoie les individus aux services disponibles sur le terrain et aux actions immédiates que les gens peuvent entreprendre eux-mêmes.
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Conseils génériques : |
Recoupement: |
Informations exploitables : |
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"Portez un masque et lavez-vous les mains." |
"Est-ce que du savon et des masques sont disponibles dans cette zone ?" |
"L'accès aux masques et au savon est limité dans cette zone. Des options alternatives sont..." |
Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez rendre les informations exploitables :
- Fournissez des instructions claires : fournissez des instructions claires et concises, faciles à comprendre et à suivre. Par exemple, si vous fournissez des informations sur la manière d'accéder à l'aide d'urgence, fournissez des instructions claires sur où aller, quoi faire et quoi apporter.
- Utilisez des aides visuelles : utilisez des aides visuelles, telles que des cartes ou des infographies, pour aider votre public à comprendre des informations complexes. Cela peut les aider à prendre des décisions éclairées et à prendre les mesures appropriées.
- Fournir des informations de contact : fournissez les informations de contact des organisations ou des personnes concernées qui peuvent fournir de l'aide. Cela permet à votre public d'entrer plus facilement en contact avec les bonnes personnes et d'accéder à l'aide dont ils ont besoin. Si vous fournissez des informations sur la façon d'accéder à l'aide médicale, fournissez les coordonnées des hôpitaux locaux ou des organisations médicales qui peuvent fournir une assistance.
- Mettez en surbrillance les informations prioritaires : mettez en surbrillance les informations prioritaires, telles que les délais ou les critères d'éligibilité, pour garantir que votre public sait ce qu'il doit faire et quand.